Όροι Χρήσης

Η εταιρεία NASTOS HOME σάς καλωσορίζει στον ιστότοπό της.

Πριν από κάθε χρήση του ιστότοπου παρακαλούμε να συμβουλευτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης και να βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει και ότι είστε απόλυτα σύμφωνοι με αυτούς.

Στοιχεία Καταστήματος:

ΕΠΩΝΥΜΙΑ:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Μενελάου 98, Ίλιον – Αττική, ΤΚ 131 22, Ελλάδα

ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: 210 710 5629, 210 26 90 129, 210 26 93 581, Viber: 698 989 0597

EMAIL: info@nastoshome.gr

ΩΡΑΡΙΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ:

Δ. 09:00-15:00

Τ. 09:00-14:00 και 17:00-21:00

Τ. 09:00-15:00

Π. 09:00-14:00 και 17:00-21:00

Σ. 09:00-15:00

Όροι

Το nastoshome.gr έχει το δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις σύμφωνα με όποιες ανάγκες παρουσιάζονται. Ταυτόχρονα, όμως, έχει την υποχρέωση να ενημερώνει όλους τους χρήστες σε περίπτωση που λάβει χώρα η οποιαδήποτε αλλαγή/τροποποίηση.

Πνευματικά Δικαιώματα

Ο επίσημος ιστότοπος της NASTOS HOME είναι το nastoshome.gr. Σημειώνεται ότι όλο το περιεχόμενο των υποσελίδων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ιστοτόπου nastoshome.gr και είναι υπό την προστασία του ελληνικού και διεθνούς δικαίου.

Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, η μεταφορά, η διανομή, το “κατέβασμα”, η μεταπώληση, η παραπλάνηση του κοινού και η χρησιμοποίηση οποιουδήποτε στοιχείου της ιδιοκτησίας του παρόντος ιστοτόπου. Οποιαδήποτε από τις παραπάνω πράξεις επιτρέπονται μόνο στην περίπτωση της επικοινωνίας με τους κατόχους του nastoshome.gr και μετά από συνεννόηση για συγκεκριμένη και εγκεκριμένη χρήση.

Οι εικόνες, τα λογότυπα και τα ονόματα που δηλώνονται στην ιστοσελίδα και που αντιπροσωπεύουν το nastoshome.gr είναι αποκλειστικά γνωρίσματα και προστατεύονται αυστηρά από τους ελληνικούς νόμους, καθώς και τους διεθνείς, όσον αφορά τα εμπορικά σήματα και την πνευματική ιδιοκτησία.

Συνεπώς, η εμφάνιση των παραπάνω και η εύκολη πρόσβαση σε αυτά μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα nastoshome.gr δεν συνεπάγεται αποδοχή ή έγκριση της χρήσης αυτών σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Όλοι ανεξαιρέτως οι χρήστες του ιστοτόπου nastoshome.gr αποδέχονται ότι δεν θα τον χρησιμοποιούν για δημοσίευση, αποστολή, διαμοιρασμό με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου το οποίο:

– είναι απειλητικό, παράνομο, προσβλητικό, βλαβερό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, λιβελογραφικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, χυδαίο

– αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου τρίτου, εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις και δείχνει εμπάθεια

– δύναται να προκαλέσει βλάβες σε οποιονδήποτε ανήλικο με κάποιο τρόπο

– δεν δικαιούται να μεταφερθεί ή μεταδοθεί σύμφωνα με τους νόμους ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις

– παραβιάζει κάποια ευρεσιτεχνία, εμπορικό μυστικό, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων

– περιέχει ιούς λογισμικού ή κώδικες, προγράμματα ή αρχεία που έχουν αναπτυχθεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υπολογιστών

– αποσκοπεί στη συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων οποιουδήποτε χρήστη.

Κάθε μορφή περιεχομένου τέτοιου είδους παραβαίνει ηθελημένα ή αθέλητα την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής.

Περιγραφή Προϊόντων

Υποχρέωση αλλά και κύρια φροντίδα μας είναι οι πληροφορίες που δίνονται στην ιστοσελίδα της nastoshome.gr και που αφορούν την ποιότητα, την ποσότητα, τα κύρια χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων να είναι απολύτως ακριβείς. Παρόλα αυτά, μπορεί κάποια προϊόντα να εμφανίζονται στην οθόνη της συσκευής σας ελαφρώς διαφορετικά ως προς το μέγεθος, το χρώμα και την υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Offer

Στον προϊόντικο μας κατάλογο θα βρείτε υλικά που έχουν την ένδειξη OFFER, WEB OFFER ONLY, ΠΡΟΣΦΟΡΑ. Τα προϊόντα με την ένδειξη OFFER, WEB OFFER ONLY, ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΔΕΝ είναι μεταχειρισμένα ή επισκευασμένα αλλά καινούργια σε ειδική τιμή προσφοράς για ορισμένο χρονικό διάστημα. Οι τιμές προσφοράς των προϊόντων αυτών διαμορφώνονται ανάλογα με την κατηγορία στην οποία κάθε προϊόν τοποθετείται. Οι προσφορές με την σήμανση OFFER, WEB OFFER ONLY, ΠΡΟΣΦΟΡΑ ισχύουν αποκλειστικά και μόνο για αγορές μέσω του e-shop nastoshome.gr.

Outlet

Στον προϊόντικο μας κατάλογο θα βρείτε υλικά που έχουν την ένδειξη OUTLET. Τα προϊόντα με την ένδειξη OUTLET ΔΕΝ είναι μεταχειρισμένα ή επισκευασμένα αλλά καινούργια (παλαιότερων εκδόσεων/σειρών) σε πολύ χαμηλές τιμές. Οι τιμές των προϊόντων αυτών διαμορφώνονται σε χαμηλότερα επίπεδα ανάλογα με την κατηγορία στην οποία κάθε προϊόν τοποθετείται. Τα προϊόντα τα οποία αγοράζετε με την ένδειξη OUTLET δεν επιδέχονται αλλαγής. Αγοράζοντας προϊόντα με την ένδειξη OUTLET γνωρίζετε και αποδέχεστε όλα τα παραπάνω. Οι τιμές για τα προϊόντα με την ένδειξη OUTLET ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Stockhouse

Στην κατηγορία STOCKHOUSE θα βρείτε προϊόντα τα οποία μπορεί να είναι:

Από επιστροφή μετά από αγορά από καταναλωτές χωρίς να έχουν παρουσιάσει ελάττωμα.
Εκθεσιακό προϊόν ή προϊόν δειγματισμού από κατάστημα.
Με φθορά λόγω χρόνου ή έκθεση σε καιρικές συνθήκες.
Με συσκευασία φθαρμένη, κατεστραμμένη μερικώς/ολικώς ή ελλιπής ή/και χωρίς οδηγίες χρήσης (manuals).
Χωρίς πλήρη παρελκόμενα/έλλειψη εξαρτημάτων (πχ. βίδες στήριξης φωτιστικών).

Οι φωτογραφίες των προϊόντων STOCKHOUSE είναι ενδεικτικές (όπως παρουσιάζουν οι κατασκευαστές τα καινούρια τους προϊόντα) και ενδέχεται να μην αντιστοιχούν με την φυσική κατάσταση των προϊόντων.

Οι τιμές των προϊόντων STOCKHOUSE είναι διαμορφωμένες στο χαμηλότερο επίπεδο για τους λόγους που αναφέρουμε και ανάλογα με την κατηγορία στην οποία κάθε προϊόν τοποθετείται και ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Τα προϊόντα STOCKHOUSE δεν επιδέχονται αλλαγής.

Αγοράζοντας προϊόντα από το STOCKHOUSE γνωρίζετε και αποδέχεστε όλα τα παραπάνω.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς, με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 210 710 5629 / 2114110888 (αστική χρέωση), καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 9πμ.-8μμ.

Ζητήστε να λάβετε πληροφορίες για καθένα από τα προϊόντα που ενδιαφέρεστε να αγοράσετε, ώστε να έχετε πλήρη και σαφή εικόνα σε ποια κατάσταση πωλείται. Η ΝΑΣΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Ο.Ε. εγγυάται για την σωστή λειτουργία των προϊόντων που φέρουν την ένδειξη STOCKHOUSE.

Τιμές Προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται και ο ανάλογος ΦΠΑ.

Οι τιμές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες, ενώ το nastoshome.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων του χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Ωστόσο, μετά την εκπλήρωση της παραγγελίας σας υποχρεούται να σας αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στην ιστοσελίδα του κατά το χρόνο της παραγγελίας.

Τρόποι Αποστολής Προϊόντων

Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνονται σε ολόκληρη την Ελλάδα και το εξωτερικό με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Αποστολή Εντός Αττικής

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται από:

-ιδιόκτητα εταιρικά μεταφορικά μέσα ή συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS) ή πρακτορεία μεταφορών για μεγαλύτερα δέματα, εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Αποστολή Εκτός Αττικής

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται από:

Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο χρόνος αποστολής υπολογίζεται από τη στιγμή που θα αναχωρήσει η παραγγελία από το κατάστημά μας ή θα παραδοθεί στον αντίστοιχο συνεργάτη μας (courier ή πρακτορείο).

Έξοδα Αποστολής Προϊόντων

Παρακάτω ακολουθούν τα έξοδα αποστολής των παραγγελιών σας:

Το κόστος μεταφορικών για αποστολές εντός Αττικής είναι:

0,00€ για παραγγελίες άνω των 150€
5€ για παραγγελίες έως 19,99€
3€ για παραγγελίες 20,00€ – 79,99€
2€ για παραγγελίες 80,00€ – 149,99€
Υπάρχει και η δυνατότητα αντικαταβολής χωρίς επιπλέον επιβάρυνση από 50,00€ και άνω, από 1€ – 49,99€ το κόστος ανέρχεται στα 2€.

Το κόστος μεταφορικών για αποστολές εκτός Αττικής είναι:

0,00€ για παραγγελίες άνω των 150€
5€ για παραγγελίες έως 19,99€
3€ για παραγγελίες 20,00€ – 79,99€
2€ για παραγγελίες 80,00€ – 149,99€
Υπάρχει και η δυνατότητα αντικαταβολής χωρίς επιπλέον επιβάρυνση από 50,00€ και άνω, από 1€ – 49,99€ το κόστος ανέρχεται στα 2€.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα ανωτέρω κόστη επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση μεγάλων δεμάτων ή εύθραυστων που απαιτούν ενισχυμένη συσκευασία υπάρχει έξτρα επιβαρυνση για την οποια θα ενημερωθείτε πριν την αποστολή του δέματος.

Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους.

Πληρωμή στο κατάστημα

Πληρώστε γρήγορα και άμεσα στο κατάστημά μας κατά την παραλαβή της παραγγελίας . Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά, χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (με δυνατότητα δόσεων).

IRIS Online Payments

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα μεταφερθείτε στην υπηρεσία πληρωμών PayGate, όπου μπορείτε εύκολα και με απόλυτη ασφάλεια να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας μέσω του e-banking της τράπεζάς σας, χρησιμοποιώντας το σύστημα IRIS Online Payments. Δεν υπάρχει κανένα επιπλέον κόστος για τη χρήση της υπηρεσίας και δεν απαιτείται καμία εγγραφή από μέρους σας. Η συναλλαγή ολοκληρώνεται άμεσα στο περιβάλλον της τράπεζάς σας και διασταυρώνεται αυτόματα, οπότε δεν χρειάζεται να μας στείλετε αποδεικτικό πληρωμής. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί οποιοδήποτε θέμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επίλυσή του.

Πιστωτική/χρεωστική κάρτα

Πληρώστε με την χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σε ασφαλές περιβάλλον στους διακομιστές της τράπεζας ALPHA BANK κατά την στιγμή της τοποθέτησης της παραγγελίας σας και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

PayPal

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμή μέσω PayPal.

Αντικαταβολή

Πληρώστε το αντίτιμο της παραγγελίας σας κατά την παραλαβή της εύκολα και γρήγορα στην πόρτα σας. Το κόστος της αντικαταβολής είναι δωρεάν από 50€ και άνω. Έως 49,99€ το κόστος ανέρχεται στο 2€ για παραδόσεις εντός Αττικής και στην υπόλοιπη Ελλάδα (το ποσό καταβάλλεται στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών ή του πρακτορείου μεταφορών που έχει αναλάβει την παράδοση).

Πολιτική επιστροφών

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν, για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας και να επιστρέψετε μέρος αυτής ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης

Διευκρινίζεται ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία. Ακόμα, οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να είναι όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε. Το ίδιο ισχύει και για την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει, επιπλέον, να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο info@nastoshome.gr για να σας δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής.

Ελαττωματικό προϊόν

Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, η NASTOS HOME θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν. Θα πρέπει, όμως, να μας ενημερώσετε με e-mail στο info@nastoshome.gr μέσα σε 14 ημέρες μετά την ημερομηνία τιμολόγησης, προκειμένου να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος καθώς και κωδικό επιστροφής. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Σε πρίπτωση που κάποιο προϊόν χαλάσει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ημερομηνία τιμολόγησης και θέλετε να το στείλετε στην αρμόδια εταιρεία που δίνει την εγγύηση, ο Πελάτης υποχρεούται να πληρώσει τα μεταφορικά για την αποστολή του ελαττωματικού προϊόντος σε εμάς και ξανά πίσω στο χώρο του. Το προϊόν θα μεταφερθεί στην από εμάς ανάλογη εταιρεία για επισκευή.

Περιορισμοί ευθύνης

Σε όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του nastoshome.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή έγγραφης ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας,το nastoshome.gr έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να μην την εκπληρώσει ενώ το τίμημα, αν έχει ήδη εισπραχθεί, επιστρέφεται με κατάθεση στον Τραπεζικό σας λογαριασμό.

Σύνδεσμοι

Οι σύνδεσμοι σε αυτόν το δικτυακό τόπο δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της NASTOS HOME, για αυτό και η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τα περιεχόμενα, τις αλλαγές ή τον τρόπο ενημέρωσης από αυτούς.

Ενημέρωση για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων

Η NASTOS HOME ενημερώνει ότι, για λόγους άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών της και των επισκεπτών της ιστοσελίδας της ή/και των επίσημων λογαριασμών της στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (social media). Η επεξεργασία γίνεται πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων – General Data Protection Regulation, εφεξής «GDPR») όπως ισχύει.

Ο GDPR αποτελεί το νέο κανονιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) στον εξεταζόμενο τομέα. Αντικείμενο του νόμου είναι η θέσπιση των προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προς προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων και ιδίως του δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 710 5629 / 21 0269 0129 και στο info@nastoshome.gr.

Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε;

Επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, δηλαδή το Ονοματεπώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση, Ταχ. Κώδικας, Νομός, Πόλη, Περιοχή, Χώρα, Σταθερό Τηλέφωνο και την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email address), ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα. Η επεξεργασία γίνεται μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο για να την κάνουμε.

Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:

(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό.

(β) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.

(γ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για υπηρεσίες, προσφορές κλπ. από την NASTOS HOME ή και τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πλαίσιο.

Δήλωση συμπλήρωσης ορίου ηλικίας

Με την παροχή της συγκατάθεσής σας δηλώνετε υπεύθυνα πως είστε άνω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Aποστολή Ενημερωτικού και Διαφημιστικού υλικού/Εταιρικών Νέων

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, nastoshome.gr, έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε φόρμα επικοινωνίας, παρέχοντας την ηλεκτρονική σας διεύθυνση με σκοπό την εγγραφή σας στο Newsletter μας.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για προωθητικούς και διαφημιστικούς σκοπούς, για να σας ενημερώσουμε για προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω email, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο.

Εξατομικευμένη Προώθηση

Στα πλαίσια του έννομου συμφέροντος της NASTOS HOME να δημιουργεί αγοραστικό ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες της, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που είναι δημοσιευμένες στο διαδίκτυο σε μηχανές αναζήτησης και social media εφαρμογές (Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) με σκοπό τη δημιουργία εξατομικευμένης προώθησης και ενημέρωσης του δυνητικού πελάτη μέσω τηλεφώνου ή/και email για τον παραπάνω εμπορικό σκοπό. Νομική βάση αποτελεί η οικειοθελής δημοσίευση πληροφοριών σας σε μηχανές αναζήτησης και η εγγραφή σας σε υπηρεσίες social media όπου λαμβάνονται ως ρητή συναίνεση για δημοσίευση πληροφοριών ανάλογα με τις ρυθμίσεις των εφαρμογών που εσείς διαχειρίζεστε.

Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι τόσο η εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄β), όσο και το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄στ).

Εξαγωγή Στατιστικών Στοιχείων

Είναι πιθανή η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στην υπηρεσία Google

Analytics. Το Google Analytics αποσκοπεί στην καταγραφή της επισκεψιμότητας (web traffic) του ιστοτόπου μας καθώς και στην εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών στοιχείων για το πελατολόγιό μας.

Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών – Κριτικές – Βαθμολογίες

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από τον ιστότοπο μας χρησιμοποιούνται για συμμετοχή σας σε Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Η Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών σήμερα πραγματοποιείται μέσω μιας βαθμολογίας ή κριτικής ή ηλεκτρονικού μηνύματος (E-Mail) για κάποια από τις υπηρεσίες του nastoshome.gr και είναι απαραίτητη η τήρηση λογαριασμού.

Αν κάποια κριτική περιέχει υβριστικό περιεχόμενο, προσβλητικά σχόλια, προσωπικά στοιχεία, αποτελεί αρνητική διαφήμιση κ.α., το nastoshome.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσίευση της. Οι κριτικές και τα σχόλια των χρηστών, αποτελούν προσωπικές απόψεις και γνώμες των ίδιων των χρηστών και δεν εκφράζουν απαραίτητα τις απόψεις των διαχειριστών nastoshome.gr, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιαδήποτε από τις απόψεις αυτές.

Προσωποποιημένη ενημέρωση (profiling)

Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή προσωποποιημένων ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. H προσωποποίηση βάσει των αναγκών και των προτιμήσεών σας (profiling) προκύπτει από τα στοιχεία που αντλούμε από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το επάγγελμα, η περιοχή κατοικίας κλπ, ή βάσει των αποτελεσμάτων της Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών καθώς και βάσει των αγορών που πραγματοποιείτε.

Πού κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;

Η NASTOS HOME διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τα φυσικά πρόσωπα σε τρίτες εταιρείες, οι οποίες προσφέρουν υπηρεσίες αυτοματοποίησης με σκοπό τη μαζική αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων.

Επίσης τα δεδομένα αυτά είναι προσβάσιμα σε εταιρείες πληροφοριακών συστημάτων υποστήριξης και marketing του ιστότοπου, όπου η NASTOS HOME διασφαλίζει την προστασία τους με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και συνεχή έλεγχο των κατάλληλων και οργανωτικών μέτρων που λαμβάνουν οι εταιρείες αυτές.

Τέλος, τα δεδομένα μεταβιβάζονται κατά την εκτέλεση πληρωμής σε παρόχους πληρωμών. Εμείς από την πλευρά μας χρησιμοποιούμε υψηλά συστήματα ασφαλείας για αποφυγή διαρροής των στοιχείων από κακόβουλα συστήματα.

Χρονικό διάστημα αποθήκευσης

Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:

Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.

Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.

Για τους σκοπούς προώθησης υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.

Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 710 5629 / 21 0269 0129 ή το info@nastoshome.gr.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η NASTOS HOME εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.

Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα;

Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την NASTOS HOME απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης:

Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

Δικαίωμα διόρθωσης:

Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα διαγραφής:

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:

Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

Δικαίωμα στη φορητότητα:

Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμά σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης:

Τέλος, η NASTOS HOME σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας, προτού την ανακαλέσετε.

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 710 5629 / 21 0269 0129 ή στο info@nastoshome.gr.

Cookies

Ο ιστότοπος της NASTOS HOME χρησιμοποιεί Cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν

αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του.

Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς, ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Μάθετε περισσότερα για τα Cookies στο www.cookiecentral.com.

Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr.

4,8

/5